आवाज़ आती है पर तस्वीर नहीं, स्क्रीन पर लकीरें, या तस्वीर टिमटिमाकर गायब — हर लक्षण अलग पुर्ज़े की ओर इशारा करता है, और इनमें से कुछ पर ही खर्च करना ठीक होता है। टेक्नीशियन इन्हें कैसे पढ़ता है, समझिए।
एलईडी टीवी असल में चार चीज़ों का जोड़ है — पावर बोर्ड, मेन बोर्ड, बैकलाइट और खुद पैनल। हमारे पास आने वाली लगभग हर शिकायत इन्हीं चार में से किसी एक तक पहुँचती है, और बनवाना ठीक है या नया लेना — यह ज़्यादातर इसी बात से तय होता है कि इनमें से क्या खराब हुआ है।
पीछे का ढक्कन खुलने से पहले लक्षण कैसे पढ़ें, यह समझिए।
पहले आसान जाँच
"टीवी नहीं चल रहा" वाली काफी कॉल बिना किसी रिपेयर के खत्म हो जाती हैं। खराबी मानने से पहले ये देख लें:
- दूसरा सॉकेट इस्तेमाल करें, और उस सॉकेट को किसी और चीज़ से जाँच लें।
- टीवी का प्लग निकालकर दो मिनट रुकें और फिर लगाएँ। इससे कई बार अटकी हुई हालत अपने आप ठीक हो जाती है।
- एचडीएमआई इनपुट बदलकर देखें। सेट-टॉप बॉक्स चालू होते हुए भी काली स्क्रीन अक्सर सिर्फ़ गलत सोर्स चुने होने की वजह से होती है।
- एचडीएमआई केबल बदलें और दूसरा पोर्ट आज़माएँ। दीवार पर लगे टीवी के पीछे कसकर मुड़ी केबल जल्दी खराब होती है।
- सेट-टॉप बॉक्स या प्लेयर अलग से जाँचें। बंद पड़ा बॉक्स बिल्कुल बंद टीवी जैसा दिखता है।
लक्षण से खराबी पहचानना
आवाज़ आती है, तस्वीर काली है
यह सबसे आम गंभीर शिकायत है और आमतौर पर इसका मतलब बैकलाइट खराब होना है। पैनल तस्वीर बना रहा है, बस पीछे रोशनी नहीं है जो उसे दिखा सके।
अँधेरे कमरे में जाँचें। टीवी चालू रखकर पास से तिरछी टॉर्च स्क्रीन पर मारें। अगर टॉर्च की रोशनी में धुँधली तस्वीर दिखे, तो पैनल और मेन बोर्ड ठीक हैं और बैकलाइट स्ट्रिप या उसका ड्राइवर सर्किट गया है। यह रिपेयर है, और ज़्यादातर सेट में कराने लायक है।
तस्वीर टिमटिमाती है फिर बुझ जाती है
मामला इसी के आसपास का है। बैकलाइट स्ट्रिप की एक खराब एलईडी पूरी लड़ी गिरा देती है और सुरक्षा सर्किट बैकलाइट बंद कर देता है। कई बार ठंडा रहने पर चलता है और गरम होते ही बुझ जाता है। स्ट्रिप पूरे सेट में बदली जाती है; एक डायोड जोड़कर छोड़ देना सही काम नहीं है।
टीवी बिल्कुल चालू नहीं होता
न स्टैंडबाय की बत्ती, न कोई आवाज़। यह आमतौर पर पावर बोर्ड की ओर इशारा करता है — अक्सर खराब कैपेसिटर, उड़ा फ्यूज़ या जला हुआ सप्लाई हिस्सा। कई सेट में पावर बोर्ड बन जाता है और ज़्यादातर में बदला जा सकता है। यह अक्सर कराने लायक रिपेयर है, क्योंकि पैनल को कुछ नहीं हुआ।
स्टैंडबाय की बत्ती जलती है पर टीवी शुरू नहीं होता
बिजली सेट तक पहुँच रही है पर वह चालू होने की प्रक्रिया पूरी नहीं कर पा रहा। आमतौर पर मेन बोर्ड, या ऐसा पावर बोर्ड जो कुछ वोल्टेज दे रहा है और कुछ नहीं। इसकी जाँच अंदाज़े से नहीं, मीटर से होती है।
स्क्रीन पर खड़ी या पड़ी लकीरें
यहीं खबर अक्सर बुरी होती है। पतली खड़ी लकीरें, रंग की पट्टी, या आधी स्क्रीन का अलग बर्ताव आमतौर पर पैनल के अपने ड्राइवर सर्किट की खराबी है, जो पैनल से ही जुड़ा होता है। कभी-कभी ढीला रिबन कनेक्शन बैठाने से लकीरें चली जाती हैं, पर अक्सर नहीं जातीं। पैनल की खराबी का मतलब है नई स्क्रीन, और नई स्क्रीन नए टीवी की कीमत के इतने करीब पड़ती है कि यह शायद ही समझदारी होती है।
धब्बे या धुँधला हिस्सा
दबाने पर हिलते काले या धुँधले धब्बे, या फैलता हुआ दाग — यह पैनल को शारीरिक नुकसान है, आमतौर पर किसी टक्कर से, सफाई करते समय दबाने से, या टीवी को स्क्रीन से पकड़कर उठाने से। यह ठीक नहीं होता।
टूटी स्क्रीन
टूटे एलईडी पैनल का कोई रिपेयर नहीं होता। जाले जैसी दरार, चोट की लकीर या फैलता काला हिस्सा उस टीवी का अंत है। जो कोई टूटा पैनल सस्ते में ठीक करने की बात करे, वह असल में पुराना पैनल लगाने की बात कर रहा है — उसके अपने जोखिम हैं और यह आपको साफ़ बताया जाना चाहिए।
बरसात, बिजली की चमक और सर्ज
हर बरसात में बंद टीवी की कतार लगती है, और वजह बारिश नहीं होती — सर्ज होता है।
आसपास कहीं लाइन पर बिजली गिरे, या कट के बाद सप्लाई झटके से लौटे, तो मेन लाइन में एक तेज़ उछाल आता है। वह केबल या डिश के तार से भी अंदर आ सकता है, जिस पर लोग ध्यान ही नहीं देते। सबसे पहले पावर बोर्ड, मेन बोर्ड का एचडीएमआई हिस्सा और ट्यूनर जाते हैं।
बचाव सीधा-सादा है और काम करता है। तूफान के समय टीवी का प्लग मेन से और केबल-डिश का तार दोनों निकाल दें, खासकर घर से निकलते वक्त। मेन की तरफ सर्ज प्रोटेक्टर मदद करता है। अगर आपके इलाके में लंबे कट और झटके वाली सप्लाई है, तो तूफान में सेट को स्टैंडबाय पर न छोड़ें — स्टैंडबाय बंद होना नहीं है।
खोलने से पहले: जिस टीवी पर सर्ज लगा हो उसे मेन और केबल दोनों से अलग करके छोड़ दें। पावर बोर्ड के बड़े कैपेसिटर सेट बंद होने के बहुत बाद तक चार्ज रखते हैं, और टीवी का पिछला हिस्सा पेचकस लेकर टटोलने की जगह नहीं है। उसे खोलने दें जिसके पास डिस्चार्ज टूल और मीटर हो।
बनवाएँ या बदलें
ज़्यादातर घरों में तीन सवाल फैसला कर देते हैं। खराब क्या हुआ है? सेट कितना पुराना है? और पहले कभी बन चुका है क्या?
| खराबी | बनवाना ठीक है? |
|---|---|
| पावर बोर्ड खराब | हाँ — पैनल को कुछ नहीं हुआ |
| बैकलाइट स्ट्रिप | आमतौर पर हाँ |
| मेन बोर्ड खराब | सेट की उम्र पर निर्भर |
| अंदर का ढीला कनेक्शन | हाँ, अक्सर छोटा काम |
| पैनल की लकीरें या ड्राइवर खराब | शायद ही |
| टूटा या दबा हुआ पैनल | नहीं |
तालिका के अलावा दो बातें हमेशा काम आती हैं। एक, अगर रिपेयर का खर्च वैसे ही नए सेट की कीमत के बड़े हिस्से के करीब पहुँच रहा है, तो रिपेयर आमतौर पर गलत फैसला है — और पैनल बदलना लगभग हमेशा इसी श्रेणी में आता है। दो, जिस टीवी में दो बोर्ड पहले ही बदल चुके हों, वह खुद कुछ कह रहा है, खासकर अगर उसने कई बरसातें कमज़ोर सप्लाई पर काटी हों।
एक बात और साफ़ कहने लायक है। पुराना सेट जो हर तरह से ठीक चल रहा है और जिसमें सिर्फ़ बैकलाइट गई है, उसे बनवाना आमतौर पर ठीक रहता है, भले वह स्मार्ट टीवी न हो। एचडीएमआई पोर्ट में लगा एक सस्ता स्ट्रीमिंग स्टिक पुराने टीवी के लिए उसे बदलने से ज़्यादा काम कर देता है।
सीधा जवाब कैसे मिले
टीवी की खराबी में सही तरीका यही है कि पहले जाँच हो, दाम बाद में तय हों — क्योंकि एक जैसी काली स्क्रीन के पीछे फ्यूज़ भी हो सकता है और पैनल भी। जो बिना सेट देखे फोन पर रकम बता दे, वह अंदाज़ा लगा रहा है, और ढक्कन खुलते ही वह अंदाज़ा बदल जाता है।
हम एलईडी और स्मार्ट टीवी की जाँच, पावर बोर्ड और बैकलाइट रिपेयर, जहाँ ठीक हो वहाँ बोर्ड-लेवल काम, और वॉल माउंटिंग व इंस्टालेशन करते हैं। दाम रेट लिस्ट पर हैं, GST अलग से, और कोई पुर्ज़ा लगे तो बताकर असली कीमत पर बिल में जुड़ता है। अगर सेट बनवाने लायक नहीं है तो हम यह साफ़ कह देते हैं, ऐसा रिपेयर बेचने के बजाय जो टिके नहीं। हर काम का बिल मिलता है।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
आमतौर पर बैकलाइट खराब है। पैनल तस्वीर बना रहा है पर उसके पीछे रोशनी नहीं है। अँधेरे कमरे में टीवी चालू रखकर पास से तिरछी टॉर्च स्क्रीन पर मारें — अगर धुँधली तस्वीर दिख जाए, तो बैकलाइट स्ट्रिप या उसका ड्राइवर गया है, और यह आमतौर पर बनवाने लायक रिपेयर है।
नहीं। टूटा या चोट खाया एलईडी पैनल ठीक नहीं होता, और दरार के पीछे फैलता काला हिस्सा इसकी पुष्टि कर देता है। एक ही रास्ता है नया पैनल लगवाना, जिसकी कीमत आमतौर पर नए टीवी की कीमत के इतने करीब पड़ती है कि यह समझदारी नहीं रहती। जो सस्ते में टूटी स्क्रीन बनाने की बात करे, वह पुराना पैनल लगा रहा है।
पतली खड़ी लकीरें, रंग की पट्टी या आधी स्क्रीन का अलग बर्ताव लगभग हमेशा पैनल के ड्राइवर सर्किट की खराबी बताता है, जो पैनल से ही जुड़ा रहता है। कभी-कभी ढीला रिबन कनेक्शन दोबारा बैठाने से लकीरें चली जाती हैं, पर ज़्यादातर नहीं जातीं — और तब सेट बनवाने के बजाय बदलने की श्रेणी में आ जाता है।
तूफान के समय टीवी का प्लग मेन से और केबल या डिश का तार दोनों निकाल दें, खासकर घर से बाहर जाते समय। सर्ज मेन लाइन जितनी बार सिग्नल के तार से भी अंदर आता है, और स्टैंडबाय बंद होना नहीं है। मेन की तरफ सर्ज प्रोटेक्टर मदद करता है, और लंबे कट के बाद सप्लाई थमने दें फिर सेट चालू करें।
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