आरओ सर्विस: सच में क्या बदलना पड़ता है और कब

सालाना सर्विस पैकेज हर घर को एक जैसा मानता है, पर आपका पानी एक जैसा नहीं होता। यहाँ समझिए कि आरओ का हर स्टेज करता क्या है, और रोहतास-कैमूर का भूजल असली सर्विस शेड्यूल कैसे तय करता है।

ज़्यादातर लोग इतना जानते हैं कि उनके प्यूरिफायर में "फिल्टर" हैं और साल में एक बार कोई आकर बदल जाता है। स्टेज किस काम के हैं, यह कम लोग जानते हैं — इसीलिए असली और बेवजह की सर्विस में फर्क करना मुश्किल हो जाता है।

समझना ज़रूरी है, क्योंकि मोहनिया के जिस घर में कठोर और आयरन वाला बोरिंग का पानी आता है, उसकी सर्विस का समय साफ़ नगर सप्लाई वाले घर जैसा नहीं हो सकता। एक ही कैलेंडर दोनों पर नहीं चलता।

हर स्टेज करता क्या है

सेडिमेंट फिल्टर

यह पहला स्टेज है और सीधा-सादा छननी का काम करता है। रेत, गाद, जंग के कण और गंदलापन यहीं रुक जाते हैं। यह खर्च होने वाला पुर्ज़ा है — इसका जाम होना ही उसका काम है, क्योंकि जो यह रोक लेता है वह आगे के नाज़ुक स्टेज तक पहुँचता ही नहीं।

हमारे यहाँ यही स्टेज सबसे तेज़ी से भरता है, खासकर बोरिंग के पानी में या जहाँ टंकी की गाद उठती हो। बरसात में और जल्दी भरता है।

प्री-कार्बन फिल्टर

एक्टिवेटेड कार्बन। यह क्लोरीन, कुछ कार्बनिक तत्व और पानी की बदबू-बेस्वाद हटाता है। इसका दूसरा काम सुरक्षा का है — क्लोरीन आरओ मेम्ब्रेन को नुकसान पहुँचाता है, इसलिए प्री-कार्बन असल में मेम्ब्रेन का रखवाला है। इसे टालने से मेम्ब्रेन की उम्र घटती है।

आरओ मेम्ब्रेन

यही महँगा पुर्ज़ा है और मशीन का दिल। यह बहुत बारीक झिल्ली है जिस पर पंप दबाव डालता है, और यही घुले हुए नमक, कठोरता, भारी धातुएँ और ज़्यादातर अशुद्धियाँ पानी से अलग करती है। जो पार हो जाता है वह नल पर आता है, बाकी रिजेक्ट लाइन से बाहर जाता है।

मेम्ब्रेन धोकर दोबारा लगाने वाला फिल्टर नहीं है। वह या तो काम कर रही होती है या उसकी क्षमता घट रही होती है, और कठोर या आयरन वाले पानी में उसे ज़्यादा मेहनत करनी पड़ती है इसलिए उम्र कम रहती है।

पोस्ट-कार्बन फिल्टर

यह आखिरी सफाई का स्टेज है। मेम्ब्रेन के बाद लगकर यह तैयार पानी का स्वाद और गंध ठीक करता है।

यूवी, यूएफ और मिनरल स्टेज

हर मशीन में ये सब नहीं होते। यूवी लैंप बैक्टीरिया और वायरस को निष्क्रिय करता है, और उसकी क्षमता जलते रहने के बावजूद समय के साथ घटती है — इसीलिए यूवी लैंप बुझने का इंतज़ार किए बिना समय पर बदला जाता है। यूएफ मेम्ब्रेन मोटी झिल्ली है जो बिना बिजली काम करती है। मिनरल या एल्कलाइन कार्ट्रिज वह कुछ वापस जोड़ता है जो आरओ ने हटा दिया, क्योंकि सादा आरओ पानी फीका लगता है।

तो स्टेज कितने दिन में बदलें

सच यह है कि यह आपके पानी और इस्तेमाल पर निर्भर है। इन दोनों को जाने बिना दिया गया कोई भी जवाब अंदाज़ा ही होता है।

• सेडिमेंट — सबसे जल्दी-जल्दी। गाद या आयरन वाले पानी में साल में कई बार, और साफ़ सप्लाई पर काफी लंबा चल जाता है।
• प्री-कार्बन — नियमित रूप से, और कभी टालें नहीं, क्योंकि देरी की कीमत मेम्ब्रेन चुकाती है।
• मेम्ब्रेन — महीनों में नहीं, सालों में; पर कठोर पानी, खराब प्री-फिल्टर पर चलाना और लंबे समय बंद रखना उसकी उम्र तेज़ी से घटाते हैं।
• पोस्ट-कार्बन — बीच-बीच में, आमतौर पर जब स्वाद फीका लगने लगे।
• यूवी लैंप — समय पर, क्योंकि उसकी क्षमता बुझने से बहुत पहले गिर जाती है।

व्यावहारिक तरीका यह है कि हर विज़िट पर इनपुट और आउटपुट पानी की जाँच हो और जो सच में खत्म हो चुका है वही बदला जाए — बारह महीने पूरे हो गए इसलिए पूरा सेट नहीं। जो टेक्नीशियन बिना कुछ जाँचे हर बार हर कार्ट्रिज बदलना चाहे, उससे वजह पूछें।

हमारा भूजल और उसका असर

रोहतास और कैमूर के बड़े हिस्से में भूजल कठोर है और कई इलाकों में उसमें आयरन है। सासाराम, भभुआ, मोहनिया और कुदरा के घर लक्षण पहचानते होंगे — देर बाद नल चलाने पर पीलापन या लालिमा, वॉशबेसिन और सफेद कपड़ों पर नारंगी दाग, धातु जैसा स्वाद, और नल-बर्तन पर सफेद परत।

आयरन आरओ के लिए खास तौर पर भारी पड़ता है, क्योंकि घुला हुआ आयरन हवा के संपर्क में आकर बारीक जंग बनकर प्री-फिल्टर और मेम्ब्रेन की सतह पर जम जाता है। वह मेम्ब्रेन को बाहर से बंद करता जाता है। ऐसे घरों में बिना आयरन हटाने या प्री-ट्रीटमेंट के लगाया आरओ मेम्ब्रेन जल्दी-जल्दी खाता है, और मालिक को बार-बार यही सुनने को मिलता है कि "मेम्ब्रेन गई" — वजह पर कोई बात नहीं करता।

अगर आपकी सप्लाई में आयरन साफ़ दिखता है, तो बात बड़ा प्यूरिफायर खरीदने की नहीं, प्री-ट्रीटमेंट लगवाने की होनी चाहिए।

मेम्ब्रेन खराब होने के संकेत

• पानी का स्वाद खारा, फीका या "फिर से नल जैसा" लगने लगे — यह सबसे साफ़ संकेत है।
• शुद्ध पानी बहुत धीमा आए जबकि रिजेक्ट लाइन सामान्य चलती रहे।
• टंकी पहले से कहीं ज़्यादा देर में भरे।
• मशीन लगभग लगातार चलती रहे और देर से बंद हो या बंद हो ही नहीं।
• ऐसी सर्विस के थोड़े दिन बाद ही पानी बिगड़ जाए जिसमें मेम्ब्रेन नहीं बदली गई थी।

इनमें से कई लक्षण कमज़ोर पंप, खराब फ्लोट या सोलेनॉइड वाल्व, या जाम प्री-फिल्टर की वजह से भी आते हैं। इसीलिए पहले-बाद की रीडिंग मायने रखती है। मेम्ब्रेन तब बदलनी चाहिए जब जाँच कहे, तब नहीं जब साल पूरा हो जाए।

बर्बाद होता पानी

हर आरओ कुछ पानी बाहर फेंकता है। यही उसका तरीका है — रिजेक्ट धार वही सब बहा ले जाती है जो मेम्ब्रेन ने अलग किया। जो मशीन कुछ भी बाहर न फेंके, उसकी मेम्ब्रेन या तो बायपास है या खत्म। यह मात्रा मशीन, पानी और दबाव से बदलती है, और मेम्ब्रेन पुरानी होने या प्री-फिल्टर जाम होने पर बढ़ती है।

आपके हाथ में यह है कि वह पानी जाए कहाँ। रिजेक्ट पाइप को बाल्टी या ड्रम में डालें और उसे पोछा लगाने, फ्लश करने, आँगन या गाड़ी धोने में काम लें। पीने, खाना बनाने या पालतू जानवर के लिए इस्तेमाल न करें, और नाज़ुक पौधों में भी न डालें, क्योंकि उसमें नमक गाढ़ा रहता है। ड्रम तक एक पाइप जोड़ना दस मिनट का काम है और सबसे काम की चीज़ है।

और क्या-क्या बिगड़ता है

हर शिकायत फिल्टर की नहीं होती। मशीन बिल्कुल चालू न हो तो आमतौर पर अडैप्टर, पंप या लो-प्रेशर स्विच की बात होती है। लगातार चलना और टंकी बहना अक्सर फ्लोट वाल्व या ऑटो कट-ऑफ की खराबी है। लीक ज़्यादातर कोहनी से खिसकी ट्यूब या ज़्यादा कसने से चटका हाउसिंग होता है। पंप की तेज़ खटखट अक्सर बताती है कि वह सूखा चल रहा है क्योंकि इनलेट बंद है या प्री-फिल्टर जाम है।

एक बात छुट्टी से लौटने पर काम की — अगर प्यूरिफायर हफ्तों बंद पड़ा रहा हो, तो पहली टंकी सीधे न पिएँ। उसे निकालकर दोबारा भरने दें, क्योंकि टंकी और ट्यूब में रुका पानी पड़ा रहता है।

सर्विस कैसे कराएँ

हम आरओ और यूवी प्यूरिफायर की सर्विस और रिपेयर करते हैं, ज़रूरत हो तो पूरा सेट नहीं बल्कि अलग-अलग स्टेज बदलते हैं, और जहाँ पानी माँगे वहाँ प्री-ट्रीटमेंट लगाते हैं। मौजूदा दाम रेट लिस्ट पर हैं, GST अलग से। कार्ट्रिज, मेम्ब्रेन और लैंप क्या और क्यों चाहिए यह बताकर असली कीमत पर लगाए जाते हैं, और हर लगे पुर्ज़े का नाम बिल में रहता है।

ऑनलाइन बुकिंग पर एक घंटे के भीतर कॉलबैक मिलता है, या +91 96315 11974 पर सुबह 8:00 से शाम 6:30 के बीच किसी भी दिन फोन करें।

हम सासाराम, भभुआ, मोहनिया, कुदरा और नोखा समेत कई जगह प्यूरिफायर सर्विस करते हैं — पूरी सूची सेवा क्षेत्र पेज पर है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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